Общество защиты прав потребителей

+7 (812) 911-09-09

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Главная | Вопрос-ответ

Вопрос-ответ


У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?

Задайте его нам и мы обязательно поможем

Ваше имя

Ваш вопрос

24.01.2017
ВОПРОС
Николай

Добрый день! Во время приёмки квартиры были выявлены грубые замечания к качеству строительства. Сотрудники застройщика сказали, что необходимо написать заявление на имя директора с выявленными замечаниями, хотя в договоре написано, что при выявлении замечаний необходимо составлять двусторонний акт с указанием сроков устранения замечаний. От подписания двустороннего акта, составленного мной застройщик уклоняется. Подскажите куда можно обратиться?

ОТВЕТ

Добрый день. Вам нужно написать претензию застройщику с перечислением недостатков. А так же указать, что представитель застройщика отказался составлять акт. И жалобу с таким же текстом отправить в Роспотребнадзор и Строительный комитет.

23.01.2017
ВОПРОС
Нечаев Дмитрий

Здравствуйте. Я заключил договор с компанией ЗАО "Унисто", ЖК "Тридевяткино царство" корпус №10. Согласно условиям ДДУ срок передачи ключей до 31.12.2017г. В настоящее время идет серьезная задержка строительства, забиты только сваи. Возможно будет заморозка или перенос сроков. Вопрос: необходимо ли потребовать от Застройщика письменное разъяснение, которое может понадобиться в случае просрочки строительства? Если да, то в какой форме написать запрос на Застройщика?

ОТВЕТ

Добрый день. Такой запрос не обязателен. В случае если вы будете расторгать договор в судебном порядке или требовать неустойку – суд не будет обращать на это внимание. Главное в вашем случае не подписывать с застройщиком договоры о переносе срока. Если же вы хотите написать запрос застройщику, то он делается в свободной форме. Отправляется ценным письмом с описью вложения.

18.01.2017
ВОПРОС
Владимир

Добрый день. Застройщик перенёс сроки сдачи почти на полтора года, в связи с чем я решил расторгнуть с ними договор ДДУ. В соглашении о расторжении Указан срок возврата денег не позднее 30 дней с момента регистрации. Регистрация прошла 22 декабря. Когда я забирал свой экземпляр, зарегистрированного соглашения сотрудник сообщил, что выплата будет произведена мне частями и не ранее марта месяца. Мною получено одобрение из банка на ипотеку и именно 21 января истекает срок бронирования квартиры в другом ЖК, которую я планировал приобрести, использовав в первоначальный взнос возвращенные от застройщика ДС. Вопрос: Как можно на них повлиять, чтобы они вернули деньги в срок? В случае если денежные средства не будут возвращены в срок, могу ли я подать в суд на возвращение мне данной суммы плюс 10% которые они удержали по соглашению о расторжении, а также компенсация упущенной выгоды (т.к. при потере брони идёт удорожание выбранной мной квартиры) и за незаконное удержание средств?

ОТВЕТ

Добрый день. Можете написать им претензию. Укажите, что в случае задержки выплаты денежных средств вы будете требовать с них неустойку и убытки с этим связанные. Но по судебной практике вам вряд ли взыщут убытки, связанные с удорожанием другой квартиры. Поэтому на вашем месте в суде, я бы рассчитывал только на неустойку.