Наш адрес: 191187 г. Санкт-Петербуг, ул. Шпалерная, д.7

Общество защиты прав потребителей
Защита прав дольщиков
+7 (812) 911-09-09

Режим работы: ПН-ПТ с 11:00 до 18:00

Вопрос-ответ

Введите Ваше имя

Введите текст Вашего вопроса

Вопрос

Николай

13.4.2018

Добрый день! Во время приёмки квартиры были выявлены грубые замечания к качеству строительства. Сотрудники застройщика сказали, что необходимо написать заявление на имя директора с выявленными замечаниями, хотя в договоре написано, что при выявлении замечаний необходимо составлять двусторонний акт с указанием сроков устранения замечаний. От подписания двустороннего акта, составленного мной застройщик уклоняется. Подскажите куда можно обратиться?

Ответ

Добрый день. Вам нужно написать претензию застройщику с перечислением недостатков. А так же указать, что представитель застройщика отказался составлять акт. И жалобу с таким же текстом отправить в Роспотребнадзор и Строительный комитет.

Вопрос

Нечаев Дмитрий

13.4.2018

Здравствуйте. Я заключил договор с компанией ЗАО "Унисто", ЖК "Тридевяткино царство" корпус №10. Согласно условиям ДДУ срок передачи ключей до 31.12.2017г. В настоящее время идет серьезная задержка строительства, забиты только сваи. Возможно будет заморозка или перенос сроков. Вопрос: необходимо ли потребовать от Застройщика письменное разъяснение, которое может понадобиться в случае просрочки строительства? Если да, то в какой форме написать запрос на Застройщика?

Ответ

Добрый день. Такой запрос не обязателен. В случае если вы будете расторгать договор в судебном порядке или требовать неустойку – суд не будет обращать на это внимание. Главное в вашем случае не подписывать с застройщиком договоры о переносе срока. Если же вы хотите написать запрос застройщику, то он делается в свободной форме. Отправляется ценным письмом с описью вложения.

Вопрос

Владимир

13.4.2018

Добрый день. Застройщик перенёс сроки сдачи почти на полтора года, в связи с чем я решил расторгнуть с ними договор ДДУ. В соглашении о расторжении Указан срок возврата денег не позднее 30 дней с момента регистрации. Регистрация прошла 22 декабря. Когда я забирал свой экземпляр, зарегистрированного соглашения сотрудник сообщил, что выплата будет произведена мне частями и не ранее марта месяца. Мною получено одобрение из банка на ипотеку и именно 21 января истекает срок бронирования квартиры в другом ЖК, которую я планировал приобрести, использовав в первоначальный взнос возвращенные от застройщика ДС. Вопрос: Как можно на них повлиять, чтобы они вернули деньги в срок? В случае если денежные средства не будут возвращены в срок, могу ли я подать в суд на возвращение мне данной суммы плюс 10% которые они удержали по соглашению о расторжении, а также компенсация упущенной выгоды (т.к. при потере брони идёт удорожание выбранной мной квартиры) и за незаконное удержание средств?

Ответ

Добрый день. Можете написать им претензию. Укажите, что в случае задержки выплаты денежных средств вы будете требовать с них неустойку и убытки с этим связанные. Но по судебной практике вам вряд ли взыщут убытки, связанные с удорожанием другой квартиры. Поэтому на вашем месте в суде, я бы рассчитывал только на неустойку.

Вопрос

Петрова Ирина

13.4.2018

Подскажите, заключаете ли вы договор, чтобы представлять интересы дольщика или нужно оформлять нотариальную доверенность?

Ответ

Добрый день. Нет, мы не заключаем договор. Дольщик пишет в нашу организацию заявление о защите своих прав. Доверенность так же не нужна. Мы подаём иск в защиту интересов дольщика на основании его заявления. Такая конструкция предусмотрена Гражданским процессуальным кодексом для общественных организаций. Чтобы взыскать неустойку вам нужно записаться на консультацию (можно через эту почту или по телефону 911-09-09). Ведение дел по взысканию неустойки и консультации - бесплатно http://www.pravo.org/pochemu-besplatno.html На консультацию нужно будет принести оригиналы документов: ДДУ и документы об оплате.

Вопрос

Людмила

13.4.2018

Росреестр отказывается зарегистрировать право пайщика на квартиру, Мотивируя тем, что необходимо зарегистрировать первоначальное право застройщика на эту квартиру, а только потом на физ. лицо?!

Ответ

Добрый день. Этот отказ не законен. Требуйте отказа в письменной форме и обжалуйте его в вышестоящую инстанцию либо в суд. Статья 129 Жилищного кодекса РФ: 1. Член жилищного кооператива приобретает право собственности на жилое помещение в многоквартирном доме в случае выплаты паевого взноса полностью.

Вопрос

Киряшин Ярослав Вадимович

13.4.2018

Добрый день. А в каких городах Вы работаете?

Ответ

Добрый день. Мы работаем в Санкт-Петербурге.

Вопрос

Инга

13.4.2018

Здравствуйте! У меня квартира куплена в рассрочку, рассрочка полностью еще не выплачена, выплачиваю без задержек, могу ли я взыскать неустойку с застройщика за задержку строительства? На мою претензию застройщик ответил, что т.к. я полностью все не выплатила, на неустойку рассчитывать не могу.

Ответ

Добрый день. Да, вы можете взыскивать неустойку. Рассрочка этому никак не препятствует.

Вопрос

Лариса

13.4.2018

Добрый день! Застройщик объявил себя банкротом в связи, с чем собственность не получена к сожалению ... Обращалась в суд, но они отказали в принятии документов. Может вы подскажите дальнейшие мои действия? И ещё я оплачивала госпошлину в суд, а заседания не было возможно её возврат сумма не маленькая СПБ.

Ответ

Добрый день. Вам нужно обращаться в арбитражный суд с заявлением о вступлении в реестр кредиторов вашего застройщика. Вы можете написать в суд заявление о возврате госпошлины. И в дальнейшем вернуть госпошлину через казначейство.

Вопрос

Олег

13.4.2018

Здравствуйте! Если квартира куплена в рассрочку, как считать неустойку - с даты, указанной в ДДУ или с даты последнего платежа? И можно ли подать в суд на выплату неустойки по месту своего проживания в другом регионе? Спасибо.

Ответ

Добрый день. Просрочка наступает с даты указанной в ДДУ. Ваша рассрочка никак не влияет на неустойку. Вы можете подать иск в другом регионе.

Вопрос

Евгения Геннадиевна Каримова

13.4.2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как получить консультацию по взысканию неустойки. Сейчас я нахожусь в другом городе и хотела бы отправить претензию застройщику за срыв сроков сдачи с 01.07.16 по настоящее время (сдача в лучшем случае будет в феврале). Хотелось бы правильно составить претензию с вашей помощью. А в конце декабря я приеду и смогу заключить с вами договор на ведение дел.

Ответ

Добрый день. В данный момент вы можете прислать нам на почту info@pravo.org скан своего договора долевого участия и мы пришлём вам претензию. Чтобы взыскать неустойку вам нужно записаться на консультацию (можно через эту почту или по телефону 911-09-09). Ведение дел по взысканию неустойки и консультации - бесплатно http://www.pravo.org/pochemu-besplatno.html На консультацию нужно будет принести оригиналы документов: ДДУ и документы об оплате.

Контакты

Адрес

191187 г. Санкт-Петербуг, ул. Шпалерная, д.7

ПЛОЩАДЬ ЛЕНИНА

ЧЕРНЫШЕВСКАЯ

Режим работы

ПН-ПТ с 11:00 до 18:00